戈埃尔供应儿童智能电动牙刷防水膜。
近日，一则关于电动牙刷防水膜破损不给予保修进入大众眼球，网友17年11月5日在京东商城购买博朗欧乐B 3D声波智能电动牙刷，属于宝洁旗下的产品，符合2年免费保修服务。19年2月，出现刷牙突然停止、开关失灵等故障，于是联系@宝洁中国 客服，请求维修。在客服指引下选择杭州维修点，维修师傅则认为电动牙刷上的防水膜已破损，不再予以维修。网友以为防水膜破损不属于人为损坏，应是牙刷质量问题，且说明书未列出防水膜破损不予保修的风险提示。截止2019年4月4日，宝洁客服未回复。
对于此事件，电动牙刷厂家建议还是服务好消费者，由于电动牙刷防水膜不管是人为因素还是其他因素，个人都认为应该更换新的防水膜，由于防水膜在市面上的价格不是很贵，举手之劳而已！
戈埃尔防水膜就可以应用电动牙刷防水，IPX7级防护，1米水深30分钟不进水！在此，电动牙刷防水膜破了的消费者及厂家都可以向戈埃尔索取样品！
